accompagne l’auditeur durant tout l’audit et ne le quitte pas
présente à l’auditeur les différents interlocuteurs qu’il rencontre
prend des notes (pour les points à améliorer)
Facilitateur guide l’auditeur à travers les questions posées, les documents prêts, tactiquement en « choisissant » la bonne question, au bon moment
reformule la question à l’auditeur à l’aide de la fiche avant la présentation par les Experts
prend note de toutes les questions de l’auditeur sur les fiches préparées à cet usage (contexte + question précise, + éventuellement le document)