Madame,
Nous avons bien reçu votre mail.
Nous venons de procéder au remboursement du produit pour un montant de 112,56€ directement sur le compte de votre carte bleue.
S'agissant d'une transaction bancaire, il y a un délai de quelques jours avant qu'elle passe en banque.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Toute notre équipe reste à votre disposition.
Cordialement
Marion