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Informations importantes
Nous vous invitons à vérifier votre boîte e-mail régulièrement afin de vous assurer que vous n'avez pas reçu d'e-mail concernant votre commande. Nous vous conseillons également de vérifier que votre messagerie électronique ne considère pas les e-mails d'Opodo comme indésirables (spam).
Vols
Franchise bagages en soute
Le poids maximum autorisé pour vos bagages en soute figure dans les détails du vol ci-dessus. L'information fournie (en nombre de kg ou nombre de bagages) est par passager adulte ou enfant. Pour connaître la politique bagage pour les bébés ou pour vérifier les dimensions de chaque bagage autorisé, veuillez vérifier auprès de la compagnie. Plus d'infos
Horaires et informations vols
Vérifiez vos horaires de vol, le poids de bagages autorisé et de nombreuses autres informations sur Checkmytrip.com. Nous vous conseillons de consulter ce site dans les jours précédant votre départ muni de votre référence de réservation à 6 caractères ainsi que du nom de famille du passager. Attention : ce service ne s'applique pas aux compagnies Low Cost. Plus d'infos.
Enregistrement
Il est impératif de se présenter à l'enregistrement du vol au moins 2 heures avant le départ pour les vols internationaux et 1h30 à l'avance pour les vols nationaux. De nombreuses compagnies aériennes permettent désormais aux passagers de s'enregistrer en ligne sur leur propre site Internet. Plus d'infos
Note : Si vos vols sont en partage de code (quand un vol est réservé avec une compagnie aérienne mais assuré par une autre compagnie), il ne sera pas toujours possible de vous enregistrer en ligne et vous devrez le faire le jour du départ, au comptoir d'enregistrement de votre vol. Il vous sera alors remis les cartes d'embarquement.
Formalités :
Nous vous rappelons que tout voyageur doit obligatoirement être en règle avec les autorités locales pour les formalités de douane, de police et de santé. Ces obligations valent pour le pays de destination mais aussi pour le ou les pays traversés, que ce soit pour une escale ou un arrêt technique. Plus d'infos sur les formalités >
Attention : conformément à l'article 16 des conditions générales de vente, nous nous réservons la possibilité de ne pas valider les réservations qui ne répondent pas aux critères de sécurité de notre politique de lutte contre les fraudes aux cartes bancaires. Les informations contenues dans votre dossier de réservation peuvent faire l'objet d'une inscription au sein d'un fichier incident.

Les dossiers aériens sont également soumis à acceptation du service émission. Ce service peut ne pas être en mesure d'émettre les billets électroniques pour des raisons techniques (problème de combinaison de compagnies aériennes, délai d'émission trop court…). Si tel est le cas, vous en serez avisé par notre service clients.

Bagages en cabine : certains objets sont interdits en bagages cabine (couteaux, ciseaux, coupe-ongle, pince à épiler) ainsi que certaines matières dangereuses ou toxiques. De plus, une nouvelle réglementation est entrée en vigueur concernant le transport des liquides, gels, crèmes, pâtes et aérosols dans les bagages en cabine.

Horaires et informations sur les vols : vérifiez vos horaires de vol, le poids de bagages autorisé et de nombreuses autres informations sur Checkmytrip.com. Nous vous conseillons de consulter ce site dans les jours précédant votre départ muni de votre référence de réservation à 6 caractères ainsi que du nom de famille du passager.
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Changement d'horaires

Si la compagnie aérienne modifie ou annule votre vol, nous vous contacterons généralement par e-mail. Pour être certian de recevoir nos courriers électroniques, ajoutez notre adresse email dans votre carnet d'adresses et vérifiez vos courriers indésirables (spams). Vous pouvez également vous connecter à tout moment sur Checkmytrip pour voir vos horaires de vol.

En cas de retard, d'annulation ou de surréservation occasionné par la compagnie aérienne (en partance ou arrivée dans l'Union Européenne), nous vous recommandons de vous adresser directement à la compagnie. Opodo ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de ce type d'évènement. Plus d'infos sur les compensations passagers >
Réservations à la dernière minute
Dans certains cas exceptionnels, il se peut qu'Opodo ne puisse confirmer immédiatement votre réservation auprès de la compagnie aérienne. Dans ce cas, nous tenterons de vous en aviser sous 48 heures. Cependant, si votre vol doit avoir lieu dans les 48 heures suivant la réservation, nous vous invitons à vérifier si vos billets ont bien été émis sur Checkmytrip.
Retard, annulation ou surréservation par la compagnie :
En cas de retard, d'annulation ou de surréservation occasionné par la compagnie aérienne (en partance ou arrivée dans l'Union Européenne), nous vous recommandons de vous adresser directement à la compagnie au moment du départ. Opodo ne pourra en aucune façon intervenir dans ce type de litige. Plus d'infos sur les compensations passagers >

Contactez-nous
Pour toute question concernant votre commande, merci d'utiliser notre formulaire de contact en précisant vos références de réservation ci-dessus.

Vous pouvez également nous joindre au 01 70 91 75 75 (prix d'un appel local) ou au [phone] depuis l'étranger (coût d'un appel international depuis un poste fixe). Notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et les samedis, dimanches et jours fériés de 10h à 17h.

결과 (한국어) 1:

중요 한 정보우리는 당신의 순서에 관한 이메일을 안 받은 수 있도록 정기적으로 귀하의 사서함을 확인 초대 합니다. 또한는 귀하의 이메일을 고려 하지 않습니다 Opodo 이메일으로 원치 않는 (스팸)를 확인 하기 좋습니다. 도착 하는 항공편무료 위탁 수하물위탁 수하물에 대 한 허용 최대 중량 위의 비행의 세부 사항에 포함 됩니다. 승객 어른 이나 아이 (kg 수) 또는 가방의 수에서 제공 하는 정보가입니다. 정책 수하물 아기 또는 권한이 부여 된 각 수하물의 크기를 확인 하는 회사와 확인 하시기 바랍니다. 더 많은 정보일정과 항공편 정보비행 일정, 수하물 무게 및 많은 Checkmytrip.com에 대 한 다른 정보를 확인 하십시오. 상담이 웹사이트는 일에서 출발 전에 예약 승객의 성씨로 서 6 문자를 참조 하는 것이 좋습니다. 참고:이 서비스는 저비용 항공사에 적용 되지 않습니다. 더 많은 정보.등록국내선에 미리 출발 국제선 항공편 및 1 시간 30 전 최소한 2 시간 비행 기록에 참석 하는 것이 필수적입니다. 많은 항공사는 지금 그들의 자신의 웹 사이트에서 온라인 체크인 승객을 허용 합니다. 더 많은 정보참고: 귀하의 항공편 운항 (때 비행기 항공사와 함께 예약 이지만 다른 회사에 의해 운영) 있다면, 그것은 항상 온라인으로 등록할 수 및 항공편 체크-인 카운터에서 출발 일을 할 필요 합니다. 다음, 당신은 주어질 것 이다 패스를 탑승.절차: 우리는 당신에 게 모든 여행자 세관, 경찰 및 의료 절차에 대 한 지방 자치 단체와 명망에 있어야을 생각나 게. 이러한 의무는 도중 또는 기술 정지를 위한 교차 하는 국가 대 한 뿐만 아니라 대상의 국가에 적용 됩니다. 절차에 대 한 자세한 정보 >경고: 제 16 판매 일반 조건에 따라 우리 신용 카드 사기에 대 한 우리의 정책의 안전 기준을 충족 하지 않습니다 예약 확인 하지 가능성을 보유 합니다. 고객님의 예약 기록에 포함 된 정보는 사건 파일 내에서 등록 될 수 있습니다.에 어 파일 또한 발급 서비스의 수용 될 수 있습니다. 이 서비스 수 없습니다 문제 전자 티켓 (항공사, 조합 문제 보낼 너무 짧은... 타임 아웃) 기술적인 이유로. 이 경우 고객 서비스에 의해 통보 됩니다.기내 수하물: 일부 개체는 어떤 유해 물질이 나 독성 물질 뿐만 아니라 기내 수하물 (칼가 위, 핀셋, 네일)에서 금지 되어 있습니다. 또한, 새로운 규제는 액체, 젤, 크림, 페이스트 및 휴대 수하물에 어로 졸의 운송에 관하여 힘으로 왔다.일정과 항공편 정보: 항공편 스케줄, 허용 수하물의 무게 및 Checkmytrip.com에 대 한 다른 정보를 많이. 상담이 웹사이트는 일에서 출발 전에 예약 승객의 성씨로 서 6 문자를 참조 하는 것이 좋습니다. 더 많은 정보일정의 변경항공사 변경 또는 항공편을 취소 하는 경우 일반적으로 연락 드리겠습니다 전자 메일. 특정 하 우리의 이메일을 수신, 주소록에 우리의 이메일 주소를 추가 하 고 정크 메일 (스팸)를 확인 합니다. 또한 언제 든 지 항공 스케줄을 볼 수 Checkmytrip에 연결할 수 있습니다.지연, 취소 또는 항공 (떠나 또는 유럽 연합에 도착)로 인 한 회사측, 회사에 직접 적용 하는 것이 좋습니다. Opodo는 이러한 유형의 이벤트에 대 한 책임을 지지 않습니다 것입니다. 여객 보상에 대 한 자세한 정보 >마지막 순간 예약일부 예외적인 경우에는 수 있습니다 Opodo 즉시 항공사 예약을 확인할 수 없습니다. 이 경우에, 우리가 48 시간 이내에 알려 하려고 합니다. 그러나, 항공편 예약의 48 시간 이내에 발생 해야 합니다 우리는 Checkmytrip에 티켓 발급 하는 경우 확인을 당신을 초대 합니다.지연, 취소 또는 회사에 의해 회사측:지연, 취소 또는 항공 (떠나 또는 유럽 연합에 도착)로 인 한 회사측, 출발 시간에 회사에 직접 적용 하는 것이 좋습니다. Opodo은 소송의이 유형에 서 개입 전혀에서 없습니다. 여객 보상에 대 한 자세한 정보 >저희에 게 연락당신의 순서에 관한 질문이 우리의 문의 양식을 참조 위의 예약을 지정 하 여 이용 하시기 바랍니다.당신은 또한 전화 주십시오 01 70 91 75 75 (시내 전화의 가격) 또는 + 33 1 73 00 89 00 해외 (유선에서 국제 전화 요금). 우리의 고객 서비스는 오픈 월요일 금요일 8: 00-19시, 토요일, 일요일 및 공휴일 10 h에서 17 h 합니다.

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프랜차이즈 항공편 수화물
최대 항공편 세부 정보에 위탁 수하물의 그림 위에 무게 한도. ( 가방 kg 또는 숫자의 수) 제공되는 정보 성인 승객 또는 자식이 있습니다. 아기들에 대한 정치적 수하물 허용 알거나 각 수하물의 치수를 점검하려면 회사에 문의하여 주시기 바랍니다.
일정 및 정보 항공편 정보
비행기, 허용되는 수하물 중량 및 checkmytrip.com. 기타 많은 정보의 중량 우리뿐만 아니라 6자 이내로 예약 번호와 출발 승객의 가족 이름 앞에 있는 날에 그 사이트에게 문의하는 것이 좋습니다. 주의: 이 서비스 저가 항공사에 적용되지 않습니다. 더 많은 정보.

기록스스로는 선순환이 비행기의 녹음을 최소 2시간 동안 국제선 항공편의 경우 출발 및 130h 전에 사전에 국내 항공편을 제공하는 것입니다. 많은 항공사들이 승객들 온라인을 통해 자신의 인터넷 사이트에 등록할 수 있습니다. 자세한
참고 정보:항공편 항공편(이는 항공사에 예약 그러나 다른 회사에 보험에 들어 있으면) 코드 공유하는 경우, 항상 가능한 온라인 등록할 수 없고 출발하는 날, 비행기 탑승을 위하여 탑승수속 데스크에서 해야 합니다. 그런 다음 탑승 명함을 내밀었다.
절차:
우리는 여행객은 반드시 현지 당국과 관습, 규칙에서 경찰과 보건의 절차에 대한어야 한다고 상기시켜. 이러한 의무는 국가 또는 국가의 대상 국가로 널빤지 신청하면 체류를 하시거나 방문을 위한 기술. 형식적인 절차에 대한 자세한 정보 >
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.에어 폴더도 이 서비스 프로그램의 인수에 따라 변경될 수 있습니다. 이 서비스(항공의 조합이 너무 짧은 지연 방출 등의 문제가 기술적인 이유로) 전자 티켓을 발행하지 못할 수 있습니다. 이 경우, 고객 서비스로 통보됩니다.

기내 반입 수하물:일부 오브젝트뿐만 아니라 특정 유해 물질이나 독성 위탁 수하물( 칼, 가위, 손톱 절단, 족집게) 운전실에 사용이 금지되어 있습니다. 또한, 새로운 규제 액체, 젤, 크림, 기내반입 수하물에 페이스트 및 에어로졸의 캐리지에 관한 힘으로 들어갔다.

항공편: 비행 상태를 확인에 일정 및 정보,허용되는 수하물 중량 및 checkmytrip.com. 기타 많은 정보의 무게 우리뿐만 아니라 6자 이내로 예약 번호와 출발 승객의 가족 이름 앞에 있는 날에 그 사이트에게 문의하는 것이 좋습니다. 이 경우 항공사

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변경 또는 귀하의 항공편이 취소,우리는 일반적으로 전자 메일로 연락을 드릴 것입니다. 우리의 전자 메일을 받기 위한 주소로 받아 보시려면 귀하의 주소록에 당사의 전자 메일 주소를 추가하고(스팸)정크 메일 확인. 또한 모든 시간에 CheckMyTrip에서 비행 시간

지연의 경우 참조에 연결할 수 있고,이에 항공사에 의한(eu에서 출발하거나 도착) 취소하거나, 초과 바로 회사에 말하는 것이 좋습니다. 어떠한 경우에도 opodo 이러한 종류의 이벤트에 대한 책임을 갖습니다. 승객들은 보상에 대한 정보
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