How to answer the questions?
Listen to the question thoroughly.
Make sure that you’re well understanding.
Ask clarification and/or translation, if necessary.
Take time to think before answering.
Ne répondre
que si l’on connaît la réponse
qu’à la question posée
honnêtement
Être prêts aux « silences » et autres temps morts
Ne pas donner son avis ni sur la question, ni sur la réponse !